Egyedi időpont egyeztetés

Amennyiben a normál munkarendben felajánlott időpont nem megfelelő az Ön számára, kényelmi szolgáltatás keretében lehetőség van egyedi időpont egyeztetésére. Ez azt jelenti, hogy a kiszállás egy Ön által megadott két órás időintervallumon belül történik - felár ellenében.

A kényelmi szolgáltatás felárai:

Hétköznap - 15.000 Ft
Szombat és pihenőnap - 25.000 Ft
Vasárnap és ünnepnapon - 35.000 Ft

Feltételek

• A szolgáltatás nem minősül 0/24 órásnak, elérhetősége bármely településen bármely időpontban nem garantált.
• A feltűntetett felárak egyszeri alkalomra vonatkoznak, és az alapdíjat nem tartalmazzák. Nem garantált a teljesítés egyedi időpontban való sikeressége. Amennyiben bármely oknál fogva többszöri kiszállás szükséges, úgy a többi kiszállásra - amennyiben Megrendelő azt is egyedi időpontban kéri - újabb felár fizetendő. Esetleges munkagaranciás esetekben Megrendelő nem hivatkozhat arra, hogy a szolgáltatás teljesítése kényelmi szolgáltatás keretein belül történt.
• A kényelmi szolgáltatás igénybevétele esetén annak felára és a területre vonatkozó alapdíj előre fizetendő banki átutalással. Amennyiben az utalás a kiszállást megelőző munkanap 17 óráig nem érkezik be, úgy a kiszállás nem történik meg, erről külön értesítést nem küldünk.
  
• Az egyedi időpont csak az azt megelőző munkanap 17 óráig mondható le. Ezt követően bármilyen okból történő lemondás esetén az átutalt díjak nem kerülnek visszautalásra.
• Nem kerül továbbá visszautalásra a befizetett összeg, ha
  - Megrendelő az egyeztetett időpontban nincs a címen.
  - Kapucsengő nincs, vagy nincs rá válasz és megrendelő telefonon nem elérhető (kétszer próbálkozunk 5 perc különbséggel)
  - A cím pontatlan, házszám nincs feltűntetve, és megrendelő telefonon nem elérhető (kétszer próbálkozunk 5 perc különbséggel),
  
• Egyedi időpont igénylése esetén előzetes telefonos értesítés nem kérhető!
• Ügyféloldalon felmerülő technikai problémákért felelősséget nem vállalunk!